Focus
Thách thức & bài toán đặc thù của ngành:
- Đặc điểm sản phẩm đặc thù
- Hạn sử dụng ngắn, yêu cầu bảo quản lạnh chuẩn quy trình FEFO → Cần kiểm soát chặt quy trình giao hàng, tồn kho, đảm bảo hàng luôn tươi mới, không bị hư hỏng, cận date.
- Chủng loại sản phẩm đa dạng (sữa nước, sữa bột, sữa đặc, sữa chua…) → Việc quản lý danh mục sản phẩm, phân phối, và trưng bày trở nên phức tạp hơn.
- Tăng trưởng cạnh tranh – áp lực mở rộng hệ thống phân phối
- Ngành sữa có mức độ cạnh tranh cao, với nhiều thương hiệu nội địa và quốc tế → Doanh nghiệp tăng cường mở rộng độ phủ, tăng tốc xử lý đơn hàng và cải thiện chất lượng phục vụ tại điểm bán để giữ thị phần.
- Cần đồng bộ dữ liệu từ công ty – nhà phân phối – điểm bán – đội ngũ bán hàng → nhưng vẫn còn rời rạc, nhiều công đoạn thủ công.
Kênh GT
- Phân mảnh cao, số lượng điểm bán lớn và rải rác → Khó đảm bảo độ phủ thị trường và kiểm soát tuyến bán hàng hiệu quả.
- Nhân viên sales đông, hoạt động trên diện rộng → Khó giám sát hiệu suất, lịch trình làm việc và tuân thủ kế hoạch.
- Thiếu dữ liệu thời gian thực từ điểm bán → Doanh nghiệp khó đưa ra quyết định nhanh chóng, thiếu thông tin để phản ứng kịp thời với nhu cầu thị trường.
Triển khai chương trình trưng bày & khuyến mãi thủ công → Thiếu minh bạch, khó đo lường và đối soát chính xác, thất thoát ngân sách.
Kênh MT
- Quy trình giao hàng, hóa đơn, chứng từ phức tạp → Đòi hỏi hệ thống phối hợp nhiều phòng ban và nhà cung cấp.
- Quản lý chính sách chiết khấu, công nợ và hợp đồng theo từng chuỗi siêu thị → Cần giải pháp tự động hóa và kiểm soát chặt chẽ.
Chi phí đầu tư lớn cho chương trình trưng bày, sampling, thuê mặt bằng → Nhưng thường thiếu công cụ đo lường hiệu quả (ROI) thực tế.
Tính năng & lợi ích nổi bật từ giải pháp DMSpro:
- Kiểm soát chặt quy trình giao hàng – tồn kho theo đặc thù sản phẩm dễ hư hỏng
- Cập nhật tồn kho thời gian thực tại điểm bán và nhà phân phối → Hạn chế hết hàng hoặc tồn quá nhiều gây hư hỏng.
- Quản lý hạn sử dụng, lô hàng → Giảm thiểu rủi ro phân phối hàng cận date.
2. Tăng độ phủ – Tối ưu hiệu suất đội ngũ bán hàng GT
- Tối ưu tuyến bán hàng: Lập tuyến thông minh, tiết kiệm thời gian – tăng số điểm bán và số lượng viếng thăm mỗi ngày.
- Giám sát hoạt động sales theo thời gian thực: Theo dõi vị trí, thời gian viếng thăm, đơn hàng tại điểm bán ngay trên Dashboard.
- Lên kế hoạch & phân công công việc tự động: Dễ dàng quản lý hàng trăm nhân viên sales cùng lúc.
- Tăng hiệu quả các chương trình khuyến mãi, trưng bày
- Chụp hình trưng bày, POSM tại điểm bán → Lưu trữ minh chứng triển khai.
- Tự động chấm điểm hình ảnh bằng AI → Đo lường hiệu quả trưng bày & hỗ trợ đối soát, chi trả khuyến mãi chính xác.
- Báo cáo tổng hợp theo thời gian thực → Giúp phòng Trade Marketing điều chỉnh chiến dịch linh hoạt.
4. Tối ưu vận hành với kênh MT (siêu thị, chuỗi hiện đại)
- Thiết kế luồng vận hành riêng cho từng chuỗi MT → Phù hợp với từng quy định về hợp đồng, hóa đơn, chứng từ.
- Quản lý công nợ, chiết khấu, hợp đồng theo chuỗi → Giảm rủi ro sai sót, kiểm soát tài chính tốt hơn.
- Tự động hóa xử lý đơn hàng – giao nhận – hóa đơn → Tiết kiệm thời gian vận hành, giảm phụ thuộc vào thủ công.
5. Ra quyết định nhanh & chính xác dựa trên dữ liệu
- Báo cáo PowerBI: Dashboard trực quan theo thời gian thực: doanh số, tồn kho, độ phủ, KPI nhân viên.
- Tích hợp dữ liệu GT – MT trong một hệ thống duy nhất → Hỗ trợ xây dựng chiến lược đa kênh hiệu quả (omnichannel).
Khách hàng tiêu biểu - Case study
With our managed service packages, we’ll handle all the headaches for you. No more spending hours on the phone, playing vendor roulette while your systems are down. We’ve got you.